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人才測評技術的應用

來源:中華人才網 時間:2011/7/26 14:37:00
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隨著人才測評知識的普及,人力資源管理者對人才測評價值的認識不斷深入,越來越多的人認識到在現代人力資源管理中,人才測評技術是貫穿于人力資源管理的全過程中的技術之一。《人才測評教程》一書中就指出:不要只看到人才測評價值的冰山一角。并且提出了人才測評對人力資源管理的作用可以總結為以下七個價值:

一、全面提升選拔準確率

在企業的人力資源管理實踐中,人力資源管理者面臨著大量的組織內外部選拔、內部晉升、內部調配的工作。人力資源管理者通過面試來決定被試者是否具備崗位的任職資格。傳統的面試技術由于缺乏明確的評價標準,所以完全依賴被試者的主觀臆斷做出決策。

人才測評技術是在工作分析或勝任特征分析的基礎上,創建針對選拔崗位的選拔指標體系,并創建系統的評價標準,可以準確地定義崗位所需要的知識、能力及內驅力的要求。然后再根據測評維度的特點準確的選擇測評工具,從而有效地避免了單純使用面試技術的局限性與過于依賴考官個人臆斷的情況發生,進而全面提升組織的選拔準確率。

二、卓有成效的培訓技術

很多人力資源經理存在一個共同的困惑:為什么培訓項目總是不能達到期望的效果?這個問題可以從諸多的角度進行分析,比如:需求分析是否準確、培訓目標設定是否合理、培訓方法是否得當、培訓師是否勝任等等。如果就培訓方法而言,人才測評技術中有很多測評工具自身就是卓有成效的培訓方法。比如情境模擬技術中的指定角色小組討論、無領導小組討論、模擬面談、角色扮演、公文筐等。這些方法與傳統授課式培訓最顯著的區別就是具有生動、真實、有效的反饋與指導的特點。

三、顯著地提升個人績效水平

傳統的績效考核中對于能力考核習慣性地采取民主評議的方法,這種方式的弊端就在于評議者的評議標準與目的缺乏統一,對于提高被考核者的績效水平缺乏直接的作用表現。

人才測評技術在績效考核中對能力進行考核同樣具有顯著的效果。測評技術能夠幫助被試者發現自身的素質特點,對于被試者的優勢與不足均有直接的行為依據,具有較強的說服性。將考核結果應用于被試者的培訓與開發過程中,幫助被試者指定詳細的績效改善計劃,使被試者自我訓練的方向比較明確,使主管對下屬的工作過程指導目的更加準確,能夠達到好鋼用在刀刃上的效果。

四、提升人力資源競爭力

人才測評技術在人力資源管理過程中的應用,能夠體現組織以人為本的管理思想,關注員工的素質特點、注重人職高度匹配、關注提升員工的個性化需求、興趣、注重通過提升員工個體的績效水平,來達到提升組織整體績效的目的。一切競爭的背后都是人的競爭,這個觀點已經得到全社會的認可。人才測評技術在人力資源管理過程中的應用,可以系統地提升員工的素質水平,進而提升組織的人力資源競爭力。

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